第1部　「知性」と「信頼」を同時にもたらす7つの黄金法則

その４　頭のいい人は、論破しない

黄金法則　人と闘うな、課題と闘え

その５　「話し方」だけうまくなるな

黄金法則　伝わらないのは、話し方だけではなく考えが足りないせい

その６　知識が「知性」に変わるとき

黄金法則　知識はだれかのために使って初めて知性になる

その７　承認欲求をコントロールできる者がコミュニケーションの強者になれる

黄金法則　承認欲求を満たす側に回れ

各メンバーの気づき

「知識を振りまくのではなく、承認欲求をコントロールし、誰かのために使う知識こそが知性になる」というのはその通りだなあ。という意見が多く出ました。

話を聞き、相手に気づかせて、相手の承認欲求を満たし、コミュニケーションをより円滑に取れたらいいですね！

今回学んだことも今後、活かしていきたいと思います。

次回のブログもお楽しみに♪

「理解の研究会」は
お客様への理解を深め、お客様が本当にやりたい「ホームページ制作」や「広告」をサポートできるようになるために学びます。
勉強法は、質問力に関する本の読み合わせを行い、感想の共有、学んだことをロールプレイングし、実践形式で身に着けていきます。

【教本のご紹介】
『頭のいい人が話す前に考えていること』
著書：安達裕哉 氏