理解の研究会
第18回 理解を深めて共通の考えを持つ
今日は理解を深めるアプローチ方法を7個学びました!
「図表を書いて理解する」「具体例で理解する」「五感で理解する」など、理解しやすいと分かっていても取り入れられていない方法もありました。
今回学んだことをヒアリングやミーティングで活用し、
どんなことをやりたいのか?どんな課題があるのか?をお客様から深堀・共通の理解ができるようにしたいです!
本日の学び☆彡
①理解した気にならない
②目に見える・感じられる方法で理解する
③自分だけの理解に留まらず、周囲との共通認識をもつ
今回学んだことを身に着けお客様により良いご提案ができるように頑張ります!
次回のブログもお楽しみに♪
「理解の研究会」は
お客様への理解を深め、お客様が本当にやりたい「ホームページ制作」や「広告」をサポートできるようになるために学びます。
【教本のご紹介】
“1%の本質を最速でつかむ「理解力」”
発行:日本事業出版社 著者:山口拓郎